Фулфилмент — это весь комплекс операций, связанных с посылками. Под ключ: начиная от упаковки и заканчивая вручением адресату — маркетплейсу или клиенту. Он помогает делегировать доставку и снимает рутинные задачи. Так компания может сфокусироваться на привлечении новых клиентов, продажах и сервисном обслуживании.